Tele 2: No grazie!

Questo non vuole essere un post dove mi lamento dei disservizi, lentezza o altri classici problemi delle ADSL del nostro paese, sarebbe (purtroppo) troppo facile. Vorrei invece parlare di un “servizio” offerto dalla tele2 sulle proprie adsl: i filtri p2p.

Ho avuto il <sarcastico>“piacere”</sarcastico> di usufruire dei servizi Tele2 per più di un anno (contratto 4Mb). Ne voglio parlare solo per mettere in guardia quelle persone che stanno prendendo in considerazione la sottoscrizione di un contratto ADSL tele2, senza essere a conoscenza dei filtri che applicano ai software p2p (in particolare emule).

Prima che tele2 decidesse di applicare i fitri non ho mai goduto di grandi velocità, sia durante la navigazione, sia durante il download. Da Ottobre 2006 (se non ricordo male) l’attività p2p è stata troncata del tutto dal provider, senza preavviso alcuno, download zero e upload che oscillava tra i 16Kbps e i 2Kbps; in particolare le connessione verso gli altri client venivano troncate ogni 3 minuti.

Nelle settimane successive diversi utenti tele2 testimoniavano lo stesso problema sul forum p2pforum.it, qualcuno malediceva tele2 per puro sfogo personale mentre altri giuravano di aver trovato magiche porte TCP esenti dal filtraggio. Dopo alcuni mesi anche l’ottima rivista online punto-informatico si è occupata del problema. Come potete leggere nell’intervista di PI, dopo 2/3 mesi di blocco totale, il filtraggio è stato “limitato” dall’operatore alle ore 08:00 di mattina alla mezzanotte.

Quello che mi chiedo è se un operatore ADSL può omettere ai nuovi clienti di applicare tali filtri, non segnalandolo sul sito. Senza contare che chi era già cliente si è ritrovato da un giorno all’altro con le gambe tagliate e operatori del call center della compagnia che continuavano a negare la presenza di filtri anche dopo l’intervista a PI rilasciata dalla stessa Tele2. Ovvero va bene che vuoi favorire una certa fascia di clienti che vuole utilizzare internet solo per navigare e controllare la posta, ma almeno mettilo in chiaro. NGI ad esempio, anni fa, forniva un ISDN che avvantaggiava il traffico dei videogames multiplayer.

Personalmente ho “risolto” il problema passando a Fastweb, costoso (10€ in più al mese) ma efficente operatore, del quale in futuro scriverò pregi e difetti riscontrati nei primi mesi di utilizzo.